MisterFarma è il progetto di parafarmacia interattiva, al servizio della salute. Non solo, MisterFarma è una community dov’è possibile interagire con un team di esperti sempre attivo e pronto a rispondere alle domande poste. Marco Scarpati amministratore delegato di MisterFarma, ci ha spiegato il progetto.
Da chi è composto MisterFarma?
La squadra è composta insieme a me di altri due soci: Raffaele Ranieri, che si occupa della parte commerciale. Marco Urso impegnato in quella web. Poi, c’è la preziosa collaborazione della dottoressa Donatella Buoninconti. Con la sua esperienza di farmacista e cosmetologa, si occupa della parte redazionale dei testi e consulenza dei clienti.
Quando è nato il progetto MisterFarma?
MisterFarma è nato circa un anno fa, la sua mission è importante e rivoluzionaria.
È la prima parafarmacia che non si limita solo all’e-commerce dei prodotti presenti on line sul sito e presso il punto vendita. Vuole essere un punto di riferimento, dove l’utente ha la possibilità di confrontarsi con un farmacista. Leggere il blog dedicato agli argomenti relativi alla salute.
Quali sono i canali di comunicazione?
Quindi, il focus è creare una community interattiva, che si prende cura della propria salute attraverso i nostri canali. Abbiamo attivato una chat sul canale di messaggistica whatsapp. Presto potremo interagire con i clienti attraverso le video chiamate. Dove, è possibile chiedere informazioni e suggerimenti. Abbiamo un blog costantemente aggiornato, qui sono affrontate varie tematiche relative alla salute.
In futuro come si svilupperà MisterFarma?
Stiamo lavorando alla creazione per ampliare i contenuti avvalendoci delle figure di medici esperti e affiliare anche le loro competenze.